الأسئلة الشائعة
إجابات لأهم أسئلتكم
كل ما تحتاج معرفته قبل ما نبدأ — ولو عندك سؤال آخر تواصل معنا مباشرة.
ما الفرق بين فيلم الحماية PPF والنانو سيراميك؟+
فيلم PPF حاجز مادي سميك يمتص صدمات الحصى والخدوش العميقة قبل وصولها للطلاء، بينما النانو سيراميك طبقة تمنح الطلاء صلابة إضافية ولمعانًا عميقًا وخاصية طرد المياه والغبار. الأول أقوى ضد الخدوش، والثاني أفضل للمعان وسهولة التنظيف — وكثير من عملائنا يجمع بينهما: PPF للمقدمة وسيراميك لكامل الجسم.
كم تستغرق مدة تركيب فيلم الحماية PPF؟+
التغطية الكاملة تستغرق عادة من يومين إلى ثلاثة أيام عمل حسب حجم السيارة وتفاصيلها، وحماية المقدمة غالبًا يوم واحد. لا نستعجل التسليم — دقة القصّات ونظافة التشطيب أولويتنا، ويمكنك متابعة حالة سيارتك معنا عبر واتساب.
ما الضمانات التي تقدمونها؟+
باقات النانو سيراميك بضمان 7 أو 10 سنوات حسب الباقة — وكلاهما يشمل عازلًا حراريًا مجانيًا. وأفلام الحماية بضمانات معتمدة ضد الاصفرار والتقشر تصل إلى 10 سنوات. كل ضمان يُسلَّم موثقًا كتابيًا مع الفاتورة.
هل يتوفر التقسيط؟+
نعم — نوفر التقسيط عبر تابي (Tabby) وتمارا (Tamara): قسّم قيمة الخدمة على دفعات ميسّرة مباشرة عند الدفع، بدون تعقيدات.
كيف تعمل خدمة الاستلام والتسليم بالسطحة؟+
ببساطة: نستلم سيارتك من موقعك داخل الرياض عبر سطحة مجانًا، ننفذ الخدمة في مركزنا بحي القادسية، ثم نعيدها إليك بنفس الطريقة. تواصل معنا واتساب على 0546595803 لتحديد موعد الاستلام.
كيف أعتني بسيارتي بعد تركيب النانو سيراميك؟+
تجنّب الغسيل في الأسبوع الأول حتى تكتمل قسوة الطبقة، ثم اغسلها بشامبو متعادل الحموضة وفوط مايكروفايبر، وابتعد عن فرش المغاسل الأوتوماتيكية. سيراميك GUARDX لا يحتاج صيانة دورية — والعادات الصحيحة تحفظ لمعانه طوال فترة الضمان.
ما أنواع التظليل المتوفرة ونسب العزل؟+
نركّب تظليلًا سيراميكيًا عازلًا للحرارة يحجب حتى 99% من الأشعة فوق البنفسجية ونسبًا عالية من الأشعة تحت الحمراء المسؤولة عن الحرارة، بدرجات تعتيم متعددة تناسب الأنظمة المرورية وذوقك. العزل الحقيقي يأتي من جودة الفيلم لا من درجة سواده — ونساعدك تختار الدرجة الأنسب عند المعاينة.
هل تؤثر الأفلام على الطلاء عند إزالتها؟+
لا — عند التركيب الاحترافي بخامات معتمدة، تُزال أفلام الحماية دون أي ضرر على الطلاء الأصلي؛ بل على العكس، ستجد الطلاء تحتها محفوظًا بحالة الوكالة لأنه كان محميًا طوال المدة. الإزالة الآمنة تتم لدينا بأدوات وحرارة مضبوطة.